牛咔帮忙 | 邻居在楼道摆2个鞋柜，堆放鞋子等杂物，当事人：气味实在难闻，怎么劝都不听……

发布时间：2026-09-12 18:01 浏览量：1

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牛咔帮忙-本周头条

近日，市民汪阿姨向反映，对门

邻居长期在楼道公共区域摆放鞋柜、堆放杂物

，不仅占用公共通道，还产生异味扰民

，双方邻里矛盾僵持一年之久，始终未能妥善解决。

接到市民求助后，牛咔帮忙联动标点帮忙记者，于8月12日前往现场实地调查、核实情况，并联合社区、物业多方介入协调处置。

市民求助

邻居鞋柜占道邻里矛盾持续一年

家住江心洲街道洲岛兴园小区的汪阿姨向牛咔帮忙记者介绍，一年前，对门新邻居入住后，便长期在两家共用的楼道公共区域堆放垃圾、摆放鞋柜、散落鞋子。

杂物堆积产生难闻异味，导致家中门窗无法正常开启，长期下来严重影响日常生活，也让她身心备受困扰。

记者现场走访看到，汪阿姨家中鞋柜全部收纳于室内，门外过道干净整洁，而对门住户门口，摆放两组鞋柜，多双鞋子随意散落，不仅占用公共过道，还遮挡部分水管井区域。

记者随即上门向对门邻居核实相关情况，

双方当场对峙、各执一词，邻里矛盾彻底爆发。

邻居认为小区普遍存在门口摆放鞋柜的情况，仅为日常习惯，并无不妥。汪阿姨则表示，长期异味侵占、公共空间被占用，已经严重干扰正常居住生活。

记者核实

合规条文明晰现场界定存争议

针对楼道私放鞋柜、占用公共区域的邻里纠纷，记者现场对接小区物业工作人员核实情况。工作人员明确表示，小区公共楼道属于公共区域，按照管理规定严禁堆放各类私人物品、杂物。

同时工作人员坦言，该小区为安置房小区，居民生活习惯不同，部分占道物品可移动、未完全封堵消防与设备通道，

在日常界定和管理落地过程中存在一定现实难度。

法规解读

公共区域属共有私自占用涉侵权

牛咔帮忙记者了解到，根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，楼道消防通道需时刻保持畅通。同时，《民法典》第二百七十一条明确，业主对住宅专有部分以外的共有部分，享有共有和共同管理的权利。

楼道属于全体业主公摊共有区域，并非私人专属空间，

住户无权私自占用、堆放私人物品，占道摆放鞋柜、杂物，侵害了其他业主的合法权益，同时存在消防安全隐患。

多方协调

十厘米退让空间化解邻里积怨

为妥善化解邻里纠纷，

牛咔帮忙记者联合社区、物业工作人员现场组织双方调解。

经过耐心沟通协商，汪阿姨提出合理处置诉求，对方住户同意将门口鞋柜向内挪移十厘米，规范摆放、不再占道散放鞋子。至此，这场僵持一年多的邻里矛盾顺利化解，双方达成和解。

记者走访小区实地核实发现，楼道杂物、私人物品占道堆放并非个例，是小区普遍存在的问题。小区物业项目经理顾婷婷告诉记者，小区共有25栋楼栋，物业实行楼栋循环清理机制，每月完成一轮全覆盖清扫整治，但居民生活习惯难以快速纠正，杂物反复堆放的问题时有反弹。

江心洲街道洲岛兴园社区筹委会主任肖波表示，

经过长期常态化整治，小区楼道杂物清运量已大幅下降，

社区与物业将持续常态化巡查、清理，逐步引导居民规范摆放物品，维护良好居住环境。

“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。”六尺巷的邻里包容佳话，至今仍有借鉴意义。如今十厘米是鞋柜挪动的距离，是从“占一点公共空间”到“守一份公序边界”的微小刻度，更是邻里之间退一步的分寸。楼道属于全体业主共有空间，更是重要的消防生命通道，不容私自占用。邻里相处贵在互相体谅、守序有度，小小的退让，便能化解隔阂、守护和睦融洽的邻里关系。